Condizioni di servizio
Condizioni generali per traduzione, revisione, post-editing, trascrizione e pratiche di certificazione o apostille.
Conferimento dell’incarico
La richiesta di preventivo non è vincolante. L’incarico si perfeziona con l’accettazione inequivoca e scritta del preventivo/proposta e, se previsto, con il pagamento iniziale richiesto.
Prezzo e costi di terzi
Il preventivo identifica prezzo, eventuali imposte, consegna e costi di terzi. Spese di certificazione, apostille o corriere sono indicate separatamente e trasferite integralmente agli enti interessati, senza maggiorazione o commissione.
Tempi
I termini decorrono dalla ricezione di documenti, istruzioni e pagamento eventualmente richiesto. I tempi di autorità o terzi sono indipendenti.
Qualità e responsabilità del cliente
Errori oggettivi o omissioni imputabili al servizio vengono corretti senza costo aggiuntivo se segnalati. Il cliente deve fornire documenti completi e leggibili e indicare, se noto, l’ente destinatario.
Certificazione e apostille
La traduzione è eseguita da Luís Valente. Certificazione e apostille sono atti separati compiuti dai soggetti o autorità competenti.
Consumatori
Per i contratti a distanza con consumatori si applica il regime portoghese del Decreto-Lei n.º 24/2014, incluso il termine generale di recesso di 14 giorni e le regole sull’avvio del servizio durante tale periodo.
Legge applicabile
Si applica la legge portoghese, fatti salvi i diritti inderogabili del consumatore eventualmente applicabili.
Risoluzione alternativa delle controversie dei consumatori
La legge portoghese prevede meccanismi di risoluzione alternativa delle controversie dei consumatori. Il CNIACC comprende territorialmente Caldas da Rainha. Questa indicazione non costituisce adesione piena volontaria al Centro. Vedere cniacc.pt e Informazioni legali.
